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Post by account_disabled on Apr 3, 2024 5:48:53 GMT
作者:雷纳尔多·加西亚年月日 分钟阅读 对于沉浸在数字世界中的公司来说,通过电话销售本身就已经是个重大挑战。人们通常不会给这种媒介很多机会,所以它必须是直接、高效和自信的。如果做得正确,这可能意味着您的业务实现巨大飞跃。 成功的关键是准备好回 委内瑞拉 Whatsapp 数据 答所有问题并消除任何疑虑。因此,我们撰写了篇文章,列出了电话销售中可能遇到的种反对意见,以便您的团队做好应对准备。查看! 我不感兴趣 这是第个要解决的反对意见,因为它代表了您的战略的最大灾难。如果人们对你的产品不感兴趣,那么你就给错误的人打电话了。 当您致电对产品或服务没有真正兴趣的人时,您就有可能被列入某些受众的垃圾邮件列表。因此,定义您的目标和销售重点。 我没钱了 不应该从字面上理解“没钱”的借口。事实上,对话者可能没有必要的价值,但这只是暂时的。他现在没有钱。 如果你的公司实力雄厚、有吸引力,拥有真正想要的产品和服务,并且人们真正感兴趣,他们就会购买。她会为你省钱。 想想尽量减少等待时间的策略,毕竟他可能想买,只是还不知道怎么买。这体现了用心。客户希望感觉到您正在解决他们的问题,而不仅仅是拿走他们的钱。提供解决方案,而不仅仅是产品。 我没有时间 任何在联络中心工作的人都知道这是最常见的借口。这个论点没有办法反驳,毕竟时间是我们最大的资产。 投资于从开始就吸引客户的方法。高效的电话销售在前秒内完成,接下来是小细节。 如果可能的话,请获取他的电子邮件或,以便下次继续提供服务。如果您知道人们有多少次只是通过征求许可就同意与您交谈,而不是不断地打电话给您,您会感到惊讶。 我会留到以后再说 这种反对可能意味着两件事,要么这个人还没有准备好完成交易,要么他们永远不会这样做。我们总是达成共识。反对意见与定义目标受众的肤浅研究有关。 如果潜在客户说他会留到以后再做,他可能真的在考虑和计算他的账单以适应产品,如果你坚持太多,他会生气。 切也只是时间问题。您需要了解您的客户处于销售漏斗的哪个阶段。如果他甚至不了解该公司,那么提供该品牌的顶级产品就没有意义。 通过电话销售是种需要研究和个案研究的技术。了解您的公司和目标受众的身心,从而以致且有效的方式利用您的业务。
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